| Preguem us llegiu aquest document abans de fer la reserva a bord dels Star Clippers |
 |
Aquestes informacions han sigut redactades a fi de respondre a les vostres preguntes i us poden donar una idea del que significa el plaer de navegar a bord d'un dels velers de Star Clippers.
Amunt
Documents de viatge
Abans d'embarcar presentareu els vostres documents de viatge. Així que no els oblideu, porteu-los a mà. Cal no oblidar d'omplir la targeta d'embarcament abans de pujar a bord i sempre porteu el vostre passaport.
Amunt
Targeta d'identificació
Abans d'embarcar presentareu els vostres documents de viatge. Així que no els oblideu, porteu-los a mà. Cal no oblidar d'omplir la targeta d'embarcament abans de pujar a bord i sempre porteu el vostre passaport.
Amunt
Els menjars
Abans d'embarcar presentareu els vostres documents de viatge. Així que no els oblideu, porteu-los a mà. Cal no oblidar d'omplir la targeta d'embarcament abans de pujar a bord i sempre porteu el vostre passaport.
Amunt
Vestimenta
Abans d'embarcar presentareu els vostres documents de viatge. Així que no els oblideu, porteu-los a mà. Cal no oblidar d'omplir la targeta d'embarcament abans de pujar a bord i sempre porteu el vostre passaport.
Amunt
Comunicacions a bord
Abans d'embarcar presentareu els vostres documents de viatge. Així que no els oblideu, porteu-los a mà. Cal no oblidar d'omplir la targeta d'embarcament abans de pujar a bord i sempre porteu el vostre passaport.
Amunt
Assistència mèdica
Abans d'embarcar presentareu els vostres documents de viatge. Així que no els oblideu, porteu-los a mà. Cal no oblidar d'omplir la targeta d'embarcament abans de pujar a bord i sempre porteu el vostre passaport.
Amunt
Excursions
Els diferents creuers us permetran passar part del temps al port o a la platja i us deixen temps lliure. Cada dia ens acostem fins a un nou lloc d'escala. Diverses i interessants excursions estan previstes a la gran majoria de les nostres escales. El director del creuer us informarà al vespre i cada matí amb el capità vos serà explicat el lloc d'escala.En aquests moments us indicaren la possibilitat de realitzar excursions o activitats.
Servei de llanxes
El veler fondejarà algunes vegades a les proximitats d'alguna platja o d'algun port. Podreu anar i venir a la vostra sencera llibertat gràcies a les llanxes que estaran disposades. Recordeu-vos dels horaris que estaran exposats prop de l'escala de desembarcament.
Activitats esportives
Els nostres monitors us proposaran un programa d'activitats incloent aeròbic, planxa de vela, ski nàutic, apnea (immersió sense botella), banana... (tingueu en compte que determinades activitats poden no estar permeses en algunes escales), Totes aquestes activitats són gratuïtes. Únicament s'haurà de pagar per les immersions amb botelles. En aquest cas és necessari presentar la titulació i l'assegurança vàlida. Els submarinistes avançats podran explorar llocs meravellosos i algunes reserves marines que són visitades en els itineraris previstos.
Amunt
Seguretat a bord
Obligatòriament els passatgers participaran en els exercicis de seguretat. Serà necessari que us familiaritzeu amb les consignes de seguretat que figuren en el part interior de la porta de la vostra cabina. Dirigir-vos al punt de reunió indicat proveïts del vostre salvavides. Totes les maniobres de navegació són efectuades pels membres de la tripulació, si desitgeu participar en alguna d'elles fer-se'l saber a algun dels oficials.
Amunt
Celebració de casaments
Una cerimònia de confirmació de casament pot organitzar-se a bord pel nostre capità. Les parelles han d'estar oficialment casades i estar proveïdes d'un certificat de matrimoni recent (de no més de tres mesos d'antiguitat).
Cal demanar aquest servei en el moment d'efectuar la reserva.
Amunt
Condicions generals
La inscripció a aquests viatges implica l'acceptació del decret núm. 94-490 del 15 de juny de 1994 fruit de l'aplicació de l'article 31 de la llei n° 92-645 del 13 de juliol de 1992 que fixa les condicions per a l'exercici de les activitats relatives a l'organització i la venda de viatges o estades. Aquest text figurarà al contracte d'inscripció que es lliurarà per l'agència de viatges
.
Tots els preus dels creuers figuren en euros, pagables a Societat Star Clippers i són susceptibles de modificació sense avís previ.
Els preus inclouen l'allotjament a bord, el transport per mar, els menjars i les diversions a bord.
Els preus no inclouen els trasllats amb avió i les taxes portuàries, les begudes, propines, excursions a terra, el lloguer d'equip i les necessitats personals com ara bugaderia, fotografies, atenció medica o altres que no figuren expressament indicats com inclosos en el preu del creuer.
Reserva de places als creures
Un dipòsit de 500 euros per persona assegura la reserva per a les cabines de categoria 1 a 6; per a les cabines Deluxe i Suites el dipòsit serà de 600 euros.. El pagament final haurà de ser realitzat 60 dies abans de la sortida.
La penalització per anul·lació posterior d'alguna reserva de cabina serà la següent:
* Entre 90 dies i 60 dies abans de la data de sortida : l´import del dipòsit
* Entre 59 dies i 30 dies abans de la data de sortida: el 50% de l'import total del viatge
* No es reembossarà cap quantitat per anul·lacions amb menys de 30 dies abans de la data de sortida.
L'embarcament comença a les 16,00 hores i acaba mitja hora abans de l'inici del creuer.
El desembarcament comença habitualment dues hores després de l'arribada del veler al port final del creuer. És necessari verificar les hores exactes en els vostres documents de viatge.
Reserva de places en travesses oceàniques
Un dipòsit del 10% de l'import total del creuer, assegura la reserva per a les cabines de totes les categories. El pagament final haurà ser realitzat 120 abans de la data d'embarcament en la travessia.
La penalització per anul·lació posterior d'alguna reserva de cabina serà com segueix:
* Més de 120 dies abans de la sortida de la travessia : l'import del dipòsit
* Entre 119 dies i 90 dies abans de la data de sortida: el 25% de l'import total del viatge per persona.
* Entre 89 dies i 75 dies abans de la data de sortida: el 50% de l'import total del viatge per persona.
* No es reemborsarà quantitat alguna per anul·lacions amb menys de 74 dies abans de la data de sortida.
L'embarcament comença a les 16,00 hores i acaba mitja hora abans de l'inici del creuer.
El desembarcament comença habitualment dues hores després de l'arribada del veler al port final del creuer. Cal verificar les hores exactes en els vostres documents de viatge.
Per al reemborsament total de l'import del creuer, l'anul·lació haurà de ser comunicada per escrit i rebuda en les oficines de la companyia com a màxim 75 dies abans de la data de sortida.
És responsabilitat del passatger determinar i omplir les formalitats de passaport i de visat que li siguin aplicables en cada cas. No serà motiu de reembossament si les autoritats d'immigració prohibeixen a algun passatger l'accés al vaixell o el desembarcament en algun port per causa de la falta de visat o documentació necessaris.
La Societat Star Clippers es reserva el dret d'admetre o rebutjar els participants en els creuers. Els passatgers amb algun problema físic i tenint necessitat d'assistència hauran d'informar la Companyia en el moment d'efectuar la reserva. Hauran d'anar acompanyats d'alguna persona que els pugui assistir. La Societat Star Clippers es reserva el dret a rebutjar tota aquella persona que estimi no apta física o mentalment per a realitzar el viatge o que pugui necessitar cures o una atenció que sobrepassi els que la Societat Star Clippers pugui raonablement proporcionar. Cal tenir en compte que els velers no disposen d'ascensors ni rampes i que l'accés als mateixos es realitza en algunes ocasions des de xalupes. Els passatgers amb algun problema físic hauran de signar una declaració de descàrrec de responsabilitats a la Companyia Star Clippers respecte a tota responsabilitat relativa a la seva incapacitat d'utilitzar les instal·lacions del vaixell i molt particularment en cas d'urgència. La Societat Star Clippers considera que els tres últims mesos de l'embaràs constitueixen un risc i es reserva el dret a rebutjar les dones embarassades. La Societat Star Clippers no serà responsable dels problemes o complicacions que puguin tenir en l'embaràs durant els creuers.
La Societat Star Clippers no serà considerada responsable en cas de perdua, robatori o danys causats als objectes personals o equipatges dels passatgers. En tot cas, la responsabilitat en cas de perdua o dany als equipatges o objectes personals es limita a 84 euros per passatger o si no n'hi ha a les quantitats previstes al contrac de Creuer. Per raons de seguretat, tots els passatgers i tots els equipatges podran ser controlats i revisats. De la mateixa manera les visites a bord estan prohibides.
En cas de vaga, fallida, desordenes socials, males condicions atmosfèriques o una altra causa, la Societat Star Clippers podrà en tot moment i sense avís previ anul·lar, avançar, retardar o modificar les escales i podrà, sense estar obligada a això, reemplaçar el vaixell o canviar l'escala per una altra. I no serà responsable de les pèrdues eventuals que patiguin els viatgers com a conseqüència d'aquesta anul·lació, avanç, retard, diferència o substitució. La Societat Star Clippers no serà responsable de no respectar les dates de sortida o arribada dels itineraris publicats. En el cas de la reserva completa d'un dels velers hi ha la possibilitat de modificació eventual de la dita reserva.
La responsabilitat de la Companyia Star Clippers es limita al vaixell en si mateix. Totes les decisions preses pels viatgers, sigui abans d'embarcar o en el moment de desembarcar seran per compte i risc dels passatgers. La Societat Star Clippers ni posseeix, ni controla, ni companyies aèries, autocars, agències de viatges o de turisme ni visites guiades de qualsevol classe. La Societat Star Clippers podrà vendre bitllets d'excursions en terra o contractar per als seus clients altres serveis facilitats per empreses independents, però no podrà, en cap cas ser responsabilitzada en el cas de perdua, dany, accident o mort mentre es realitzen els serveis facilitats a terra pels prestataris de serveis com a complement del creuer.
Aquest document no és ni una oferta, ni un contracte; Des del moment del pagament d'una quantitat a compte, totes les reserves estaran subjectes a les clàusules d'anul·lació que figuren més amunt i que el viatger es compromet a acceptar. Serà necessari que el viatger lleixes atentament les condicions de transport que figuren en el document de viatge que li serà facilitat. Còpia de les condicions del Contracte de Creuer pot ser petició en el moment de realitzar la inscripció al creuer de Star Clippers. Les tarifes i informacions que figuren sobre aquesta pagina web entren en vigor en el mateix moment de la seva publicació i poden ser modificades sense avís previ.
Amunt |